Кировская область включена в федеральный проект «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». Данный телефонный аппарат обеспечивает беспрерывное взаимодействие граждан с представителями страховых медицинских организаций и Кировским областным территориальным фондом обязательного медицинского страхования в график работы медицинской организации.
Телефонный аппарат установлен в холле акушерского корпуса (рядом с регистратурой консультативно-диагностического отделения) и имеет 5 кнопок (на каждую страховую медицинскую организацию и на Контакт-центр в сфере ОМС Кировской области).